Widerrufsrecht

Bei Magaktiv haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

1. WIDERRUFSFRIST

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

2. VORAUSSETZUNGEN FÜR RÜCKSENDUNGEN

Eine Rücksendung ist möglich, wenn:
- das Produkt unbenutzt ist  
- sich in der Originalverpackung befindet  
- keine Gebrauchsspuren vorhanden sind  
- ein Kaufnachweis vorliegt  

3. RÜCKGABEVERFAHREN

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter:
support@magaktiv.shop

Nach Prüfung erhalten Sie alle Rücksendeanweisungen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Defekten oder falscher Lieferung.

4. RÜCKERSTATTUNG

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE WARE

Bitte melden Sie Probleme innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung.

In diesem Fall bieten wir Ersatz oder vollständige Rückerstattung an.

6. KONTAKT

Magaktiv  
E-Mail: support@magaktiv.shop  
Telefon: +49 (152) 160 899 07  
Adresse: Linkstraße 8, 65933 Frankfurt, Deutschland